FAQ'S
¿DÓNDE ESTÁ UBICADO ADASWIM?
Todos los trajes están diseñados en Hawai'i y hechos a mano en Bali. La idea de adaswim nació en la hermosa isla de O'ahu, donde cada pedido fue hecho a mano por nuestra fundadora en su dormitorio. Después de ocuparse del resto de su casa, trasladó la producción a Bali, Indonesia.
¿CUÁL ES EL CUIDADO DE LAVADO DE MI BAÑO?
Para prolongar la vida útil de su traje de baño sostenible hecho a mano y mantenerlo en las mejores condiciones, se recomienda lavarlo a mano con colores similares en agua fría y colgarlo o dejarlo secar en plano.
¿CUÁNDO SE ENVIARÁ MI PEDIDO?
Adaswim es una pequeña empresa; espere de 3 a 5 días hábiles para procesar su pedido.
¿VENDES TARJETAS DE REGALO?
¡Absolutamente! Puedes adquirirlos aquí.
¿TIENES UNA TABLA DE TALLAS?
Sí, puedes hacer clic aquí para ver nuestra tabla de tallas completa.
¿Y SI MI PAQUETE SE PIERDE?
Adaswim no es responsable de los paquetes perdidos o robados que hayan sido confirmados como "entregados" por el número de seguimiento del transportista. Comuníquese con el departamento de policía local y/o el inspector postal para presentar un informe de correo robado si su paquete ha sido marcado como entregado pero no puede localizarlo. En caso de que su pedido se pierda en tránsito y NO esté marcado como entregado, comuníquese con nosotros lo antes posible y presentaremos un informe de correo faltante. En este caso, en caso de que su pedido no se recupere dentro de los 10 días hábiles, se le enviará un reemplazo.
¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN/CAMBIO?
Aunque no aceptamos devoluciones, adaswim aceptará con gusto cambios hasta 7 días calendario después de la fecha de entrega (según lo confirmado por el número de seguimiento de USPS).
Tenga en cuenta que no emitimos etiquetas de envío de devolución prepagas y usted será responsable de todos los gastos de envío de devolución. Asegúrese de utilizar el seguimiento al enviar productos devueltos, ya que no somos responsables de los paquetes perdidos o dañados.
Las solicitudes de cambio deben enviarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega y los envíos de devolución deben llegar dentro de los 14 días calendario para ser aceptados.
La mercancía devuelta/cambiada debe estar sin usar y con todas las etiquetas adjuntas, incluida la etiqueta de higiene.
Al recibir los trajes devueltos, adaswim se reserva el derecho de negar el reembolso si la mercancía no cumple con los requisitos de nuestra política de devoluciones.
Todos los artículos en oferta/liquidación son únicamente de venta final.
Para solicitar un cambio, envíenos un correo electrónico a info@adaswim.com
¿OFERTAS AL POR MAYOR?
¡Sí! Si desea obtener más detalles, envíenos un correo electrónico para obtener más detalles. info@adaswim.com